在使用家庭供暖系统壁挂炉进行采暖时，务必要高度重视用气安全这一关键环节，时刻将安全意识这根弦紧绷在心，不容有丝毫的懈怠与疏忽，通过采取一系列有效的预防措施，确保能够安全、合理地使用燃气，从而让我们能够安心、舒适地度过一个温暖而无忧的冬天。

选用符合国家标准和安全要求的燃气壁挂炉设备
标准燃气壁挂炉有采暖及生活热水两种运行模式。家庭供暖系统在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档。在冬季档位，家庭供暖系统-燃气壁挂炉可提供采暖及生活热水。在夏季档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在打开热水龙头的情况下才进入生活热水模式工作。

燃气壁挂炉的安装
家庭供暖系统-燃气壁挂炉应当安装在通风良好的厨房、阳台等位置，严禁设置在浴室、卫生间内。浴室、卫生间一般通风不畅，热水器工作时消耗氧气很多，易造成室内缺氧，如果不完全燃烧，还会产生一氧化碳等有毒气体，导致缺氧和中毒。

家庭供暖系统-燃气壁挂炉要设置专用烟道。燃气壁挂炉燃烧时会产生废气，如果没有烟道，会直接排放在室内，危害人身安全；家庭供暖系统专用烟道应当伸出室外，保证燃烧产生的废气可以安全排出。

家庭供暖系统使用燃气壁挂炉采暖应安装燃气报警器。根据《燃气室内工程设计施工验收技术规范DB11/T 301-2017》8.4条：居民住宅中设置家用燃气采暖热水炉的房间应选用燃气、一氧化碳复合探测器和电磁式燃气紧急切断阀的安全控制方式。   

燃气壁挂炉及管道自检自查
第一次使用家庭供暖系统前，要注意对燃气壁挂炉及管道进行安全自查。将肥皂水、洗涤灵水等，涂抹在家庭供暖系统燃气壁挂炉阀门、管道连接等处进行查漏，如有气泡产生并不断增大，可能就是发生了燃气泄漏，应立即停止使用家庭供暖系统，即刻报修；燃气连接管如果使用时间过长，发生老化破损等，应及时报修，由燃气公司上门更换后，再使用。切记，严禁使用明火查漏。

如果您的家中长期无人居住，应保证燃气壁挂炉供电，确保正常运行。
在温度达到0℃左右时，家庭供暖系统-燃气壁挂炉采暖启动低温运行模式，应确保壁挂炉通电和通燃气，以使设备的防冻保护和防卡死保护起作用；如果出现长时间停电或停气，应先将系统水排掉，以防止结冰冻坏。   

如遇燃气壁挂炉故障，请联系售后人员进行维修。
家庭供暖系统-燃气壁挂炉出现故障时，请及时关闭电源，关闭设备前阀门，并联系壁挂炉厂家售后维修人员；因燃气问题造成壁挂炉无法使用的，请您及时拨打燃气客户服务热线或者小松鼠壁挂炉全国热线4006685315进行报修，会有专业的工作人员为您解决。切记，壁挂炉的安装和维修服务必须由有资质的专业人员完成，不得私自改动。

最后，为了保障自己和家人的健康与安全，在使用家庭供暖系统时，都应保持室内通风良好，从而让我们能够安心、温暖地度过寒冷的冬季。

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