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小松鼠壁挂炉提醒大家拒绝“山寨”维修!

2015-01-07 admin

采暖季伴着寒冬如期而至,对于壁挂炉供暖的用户来说,在寒冷的冬季壁挂炉如果出现了故障就要涉及维修服务问题。

 

近日,电视、报纸等相关媒体相继曝出非厂家授权的壁挂炉维修人员将壁挂炉越修越严重,甚至将壁挂炉的配件拿走不知所向的情况,投诉无门,无奈的用户只能购买新的壁挂炉取暖过冬。

 

小松鼠壁挂炉提示您:维修壁挂炉一定要找专业的厂家售后。

 

小松鼠壁挂炉全国统一售后服务热线:400 6685 315 是小松鼠壁挂炉唯一的售后报修电话,请广大用户注意识别!

 

下面是部分非小松鼠壁挂炉厂家授权的维修广告:

 

 

 

 

 

 

壁挂炉系统是集合了水、电、气和采暖系统的一个复合系统,有较高的技术含量,只有生产厂家最了解自家设备的各项性能。壁挂炉的服务还牵扯到零配件的问题,非原厂的配件可能会造成设备更大的损坏,导致不必要的损失及危险,而且经非厂家授权人员私自维修后造成的安全事故,厂家是不负任何责任的。鉴于此,倘若壁挂炉出现问题,一定要选择设备生产厂家的专业售后进行维修、保养、清洗。

 

小松鼠壁挂炉自成立起就一直坚持“专业化”的服务标准:实行ISA666国际标准化的服务体系,坚持“迪森”1.2.3.4的服务模式,所有售后服务人员上岗前必须经过严格的八级理论、技能培训,严格坚持“十要十不准”的售后服务准则,严格执行二十四道上门服务工序。规范的管理模式下,小松鼠壁挂炉的服务人员不仅成为了小松鼠品牌的活“名片”,更是为同行业的其他品牌树立

 

请您辨别小松鼠壁挂炉维修人员的身份标识:一是着蓝色工装上衣,衣服左胸部有机绣的红色“小松鼠”LOGO和白色“Squirrel”及“小松鼠”字样;在胸前佩戴有蓝色的长方形“服务技能资格证”,尺寸为“12.5厘米×8厘米”。“服务技能资格证”从上到下依次是小松鼠LOGO、公司名称、工作人员一寸照片、工作人员姓名、编号、官方微信二维码、服务热线电话、公司官网网址。对上门维修人员的身份如有疑问,请随时拨打全国统一服务热线:400 6685 315 进行确认。