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规范燃气市场 保障用户安全

2014-09-01 admin 39
随着居民生活质量的逐渐提高,方便、高效、清洁的天然气开始走向千家万户。但是,市场上销售的天然气壁挂炉、热水器、燃气灶等器具琳琅满目。面对如此庞大的市场,关于燃气器具的安装、维修却鱼龙混杂,市场上的游击队占据了大半江山。非专业、不规范的安装市场给用户埋下了重大的安全隐患。鉴于此,各省、市先后出台《燃气管理条例》《燃气器具安装维修资质管理规定》等相关法律、法规,进一步规范燃气器具市场。
 
小松鼠壁挂炉自成立起就一直坚持“专业化”的服务标准:实行ISA666国际标准化的服务体系,坚持“迪森”1.2.3.4的服务模式,所有售后服务人员上岗前必须经过严格的八级理论、技能培训,严格坚持“十要十不准”的售后服务准则,严格执行二十四道上门服务工序。规范的管理模式下,小松鼠壁挂炉的服务人员不仅成为了小松鼠品牌的活“名片”,更是为同行业的其他品牌树立榜样。
 
 
此次各省、市燃气办整顿、规范燃气器具市场,小松鼠壁挂炉积极响应,按照规范要求报名参加《燃气器具安装、维修资格证》的理论、技能培训,各地实施规范管理燃气市场的进度不一,目前北方区域已有甘肃、青海、宁夏、新疆等地的在岗售后服务人员都顺利通过了职业技能鉴定中心组织的统一考试,取得了《燃气器具安装、维修资格证》。
 
小松鼠壁挂炉提醒广大住户:燃气器具的安装包含灶具、烘烤箱、热水器、壁挂炉等,市民如有需求,一定要找有安装资质的专业公司和专门的技术人员的“正规军”,不要私自安装或找“游击队”安装,确保安全使用。在安装、维修燃气器具时,不妨先看看上门人员有无资质证书,学会为自己的安全把关。
 
小松鼠壁挂炉的售后人员们持证上岗,不仅是对自身服务技能的完善和提升,更是对用户的生命、财产安全负责,同时也用实际行动诠释了公司的核心价值观:诚信、奉献、和谐、共赢!